Este problema podría estar relacionado con la velocidad de tu conexión a Internet. Aunque nuestros juegos están diseñados para funcionar con una amplia variedad de velocidades de conexión y dispositivos, una conexión más lenta puede dificultar el juego.
Comprueba la velocidad de tu conexión aquí:
Una vez que abras el sitio web, simplemente haz clic en "Go", en el centro de la pantalla.
El sitio web medirá la velocidad de tu conexión a Internet. Para obtener una medición más precisa, asegúrate de que no haya descargas en curso mientras realizas la prueba.
Al finalizar, el sitio web mostrará tu velocidad de descarga (Download) y de subida (Upload). La descarga es el proceso mediante el cual tu conexión a Internet recibe datos en tu ordenador. La subida es el proceso mediante el cual tu ordenador envía datos a Internet.
NOTA: Si la velocidad de tu conexión es inferior a 2 Mb/s, te recomendamos que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios de Internet. Ellos podrán ayudarte a investigar cualquier problema con tu conexión a Internet.