Alcune problematiche di gioco possono essere difficili da risolvere, soprattutto a causa del numero di browser e di plugin per browser presenti oggi. Sapere cosa sta succedendo all'interno della console del browser può aiutarci a individuare il problema.
Scegli il tuo browser dall'elenco più in basso:
NOTA: per fornire al nostro team dell'assistenza il log della console dovrai catturare una schermata. Se non sai come fare, visita QUESTO COLLEGAMENTO
Microsoft Edge
1. Premi F12 sulla tastiera
2. Scegli Console (1) nell'area aperta
3. Ripeti l'azione che crea il problema e cattura una schermata completa del dialogo della console.
Google Chrome
1. Premi F12 sulla tastiera
2. Scegli Console (1) nell'area aperta
3. Ripeti l'azione che crea il problema e cattura una schermata completa del dialogo della console
Firefox
1. Premi F12 sulla tastiera
2. Scegli Console (1) nell'area aperta
3. Ripeti l'azione che crea il problema e cattura una schermata completa del dialogo della console
Safari
Per aprire la console in Safari devi prima attivare il menu Sviluppo nella barra del menu Mac.
Ecco come farlo:
1. Seleziona Safari nella barra del menu Mac nella parte superiore dello schermo e seleziona Preferenze (1)
2. Fai clic su Avanzate (2) nella parte superiore e spunta la casella accanto a Mostra menu Sviluppo nella barra del menu (3). Puoi uscire dalla finestra.
3. Premi Cmd + Option + C sulla tastiera, ripeti l'azione che crea il problema e cattura una schermata completa del dialogo della console.